Aplicación de la RGPD en los servidores de empresa: Cómo se protegen los datos y el código fuente
El tratamiento de datos personales se ha convertido en un tema de gran importancia y relevancia para las empresas. ¿Cómo deben cumplir las empresas con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en sus servidores informáticos? Esta es una pregunta frecuente de nuestros clientes cuando realizamos una auditoría informáticas en su empresa, y que hoy resolveremos en este artículo.
En NOÁTICA Programadores y Servicios Informáticos, llevamos años en el sector y nos hemos consolidado como expertos en auditorías informáticas, programación a medida y mantenimiento informático para empresas. Nuestra experiencia nos ha permitido comprender a fondo los requisitos y las mejores prácticas en el cumplimiento del RGPD. A lo largo de este artículo, compartiremos información valiosa sobre cómo las empresas pueden cumplir con el RGPD en relación a sus servidores informáticos.
La RGPD en el ámbito de la programación a medida, bases de datos y servidores informáticos.
En el ámbito de la programación a medida y las bases de datos, es importante comprender cómo se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en relación con los servidores informáticos. En esta situación específica, es fundamental destacar que la responsabilidad de cumplir con la normativa del RGPD recae en el cliente, quien es el propietario de los servidores.
En NOÁTICA Programadores y Servicios Informáticos, hacemos hincapié en la importancia de que el cliente, como propietario de los servidores, tenga a su disposición el usuario y la clave de acceso con nivel de administrador. Esto se debe a que es el cliente quien debe proteger los datos almacenados en sus servidores, así como las copias de seguridad que se realicen en ellos. Es decir, el cliente debe tener acceso y control total sobre sus propios datos.
Para garantizar la protección de los datos, es necesario firmar un contrato de acceso a los datos. En este contrato, se detallará quién es la persona o empresa responsable de la manipulación de los datos. Se establece una clara distinción entre el responsable del tratamiento y el encargado del tratamiento, de acuerdo con los términos definidos en el RGPD.
¿Quién es el responsable y el encargado del tratamiento de los datos en la RGPD?
El responsable del tratamiento es la entidad que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales. En otras palabras, es la organización o empresa que decide cómo se recopilan, utilizan, almacenan o eliminan los datos personales. Un ejemplo práctico de esto sería una empresa que tiene una tienda en línea que recopila información personal de sus clientes, como nombres, direcciones y datos de pago. Esta tienda es responsable de proteger y gestionar adecuadamente los datos de sus clientes, así como de garantizar que se cumplan los principios y requisitos establecidos en el RGPD.
Por otro lado, el encargado del tratamiento es la entidad que trata los datos personales en nombre y siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento. Puede ser un proveedor de servicios externo contratado por el responsable para realizar ciertas actividades de procesamiento de datos en su nombre. Siguiendo con el ejemplo anterior, el responsable del tratamiento podría contratar a una empresa de servicios informáticos para gestionar su base de datos de clientes y procesar los pagos. En este caso, la empresa de servicios informáticos subcontratada actúa como encargada del tratamiento y debe cumplir con las instrucciones y directrices establecidas por el responsable para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
¿Qué es el sistema de exclusión de responsabilidad?
Es importante mencionar que existe un sistema de exclusión de responsabilidad para la empresa de mantenimiento informático o el programador freelance que manipule la información. En el contrato, se establecerá que todos los parámetros de ciberseguridad detectados por la persona responsable del servidor deben ser notificados por escrito a la empresa propietaria del sistema informático.
Esto permite que la empresa propietaria esté al tanto de cualquier vulnerabilidad en su sistema, como por ejemplo que su sistema funcione bajo una versión obsoleta de PHP, y pueda así evaluar el costo de corregir o actualizar dicha falla de seguridad. De esta manera, la empresa puede determinar si el costo de la solución es mayor o menor que la probabilidad de sufrir un ciberataque debido a esa vulnerabilidad.
Frecuentas Frecuentes sobre el Reglamento general de protección de datos
¿Cuándo se aplica el RGPD?
El Reglamento general de protección de datos (RGPD) se aplica cuando una empresa trata datos personales y tiene su sede en la Unión Europea (UE), independientemente de dónde se traten los datos en realidad. También se aplica cuando una empresa tiene su sede fuera de la UE pero trata datos personales relacionados con ofertas de bienes o servicios a ciudadanos de la UE o supervisa el comportamiento de ciudadanos en la UE.
¿Cuándo no se aplica el Reglamento general de protección de datos (RGPD)?
El RGPD no se aplica en los siguientes casos:
- Cuando el interesado ha fallecido.
- Cuando el interesado es una persona jurídica.
- Cuando el tratamiento de datos es efectuado por una persona que actúa con fines ajenos a sus actividades comerciales, empresariales o profesionales.
¿Qué se considera como datos personales?
Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable, también conocida como «el interesado». Algunos ejemplos de datos personales son el nombre y apellidos, dirección, número de documento de identidad/pasaporte, ingresos, perfil cultural, dirección de protocolo internet (IP) y datos en poder de hospitales o médicos con fines sanitarios.
¿Qué categorías de datos no se pueden tratar?
Existen categorías especiales de datos que no se pueden tratar, a menos que se den circunstancias específicas. Estas categorías incluyen el origen racial o étnico, orientación sexual, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos o sanitarios, así como condenas e infracciones penales, salvo autorización del Derecho nacional o de la UE.
¿Quién efectúa el tratamiento de los datos personales?
Durante el tratamiento de los datos personales, estos pueden pasar por diferentes empresas u organizaciones. En este proceso, hay dos figuras principales:
- El responsable del tratamiento: la entidad que determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
- El encargado del tratamiento: la entidad que trata los datos personales en nombre del responsable del tratamiento y siguiendo sus instrucciones.
¿Cuál es el papel de las empresas que tienen su sede fuera de la UE pero tratan datos personales de ciudadanos en la UE?
Las empresas que tienen su sede fuera de la UE pero tratan datos personales de ciudadanos en la UE están sujetas al RGPD. En estos casos, es necesario cumplir con ciertas obligaciones y, en algunos casos, nombrar un representante en la UE.
¿Las empresas no ubicadas en la UE deben nombrar un representante en la UE?
Sí, las empresas que no tienen su sede en la UE pero tratan datos de ciudadanos de la UE deben nombrar un representante en la UE. Este representante actuará como punto de contacto para las autoridades de protección de datos de la UE y los interesados.
¿Cuáles son las responsabilidades de las empresas en el cumplimiento del RGPD?
Las empresas tienen varias responsabilidades en el cumplimiento del RGPD, entre ellas:
- Obtener el consentimiento válido y explícito de los interesados para tratar sus datos personales, en caso de ser necesario.
- Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales.
- Designar un delegado de protección de datos, en caso de que sea requerido.
- Mantener un registro de actividades de tratamiento.
- Respetar los derechos de los interesados, como el derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición.
- Notificar a las autoridades de protección de datos en caso de brechas de seguridad o violaciones del RGPD.
¿Qué medidas de seguridad deben implementar las empresas en sus servidores informáticos?
Las empresas deben implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales almacenados en sus servidores informáticos. Algunas de estas medidas pueden incluir el uso de cifrado, firewalls, sistemas de detección de intrusos, controles de acceso, auditorías de seguridad y capacitación del personal en materia de protección de datos.
¿Cuáles son las consecuencias de no cumplir con el RGPD? El incumplimiento del RGPD puede tener varias consecuencias, entre ellas:
- Multas administrativas de hasta el 4% del volumen de negocios global anual de la empresa infractora o 20 millones de euros, la que sea mayor.
- Daños a la reputación de la empresa.
- Pérdida de confianza de los clientes y los interesados.
- Posibles acciones legales por parte de los interesados afectados.
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