Qué es y cómo funciona un seguro de ciberseguridad para empresas: Protegiendo su negocio ante los riesgos cibernéticos
Es fundamental comprender por qué todas las empresas, independientemente de su tamaño o sector, son susceptibles a sufrir ataques. El uso frecuente de tecnologías como la telefonía móvil y los portátiles, el crecimiento del almacenamiento de datos en la nube con terceros, el intercambio de información con clientes y proveedores, el continuo crecimiento del comercio electrónico, los medios de pago y la presencia de empleados (que a menudo constituyen una de las principales causas de daños) son factores que incrementan la vulnerabilidad de las empresas.
España se enfrenta a una exposición significativa al riesgo cibernético dentro del entorno europeo, lo cual plantea una seria preocupación para las empresas del país. Es importante destacar que España lidera el uso del almacenamiento en la nube como base para las operaciones comerciales, lo que demuestra la creciente dependencia de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el desarrollo de las actividades empresariales.
Es en este contexto que el seguro de ciberseguridad desempeña un papel fundamental. Este tipo de seguro funciona como una herramienta de gestión de riesgos financieros para proteger a las empresas de las amenazas cibernéticas y minimizar las consecuencias económicas derivadas de los ataques.
¿Qué es y cómo funciona el seguro de ciberseguridad?
Un seguro de ciberseguridad es un producto diseñado para proteger a las empresas contra los riesgos y amenazas cibernéticas. Su funcionamiento se basa en un enfoque integral que involucra una evaluación detallada de los riesgos y vulnerabilidades específicos de cada empresa.
En primer lugar, se realiza una auditoría exhaustiva de los sistemas y procesos existentes para identificar posibles brechas de seguridad y áreas de mejora. Una vez completada la auditoría y realizados los cambios y mejoras necesarios, nuestros expertos asesores en ciberseguridad analizan y recomiendan los mejores seguros de ciberseguridad que se adapten a las necesidades específicas de la empresa.
Cuando se produce un incidente de seguridad informática, la empresa puede presentar una reclamación ante la compañía de seguros para recibir asistencia y apoyo. Esto puede implicar servicios como la respuesta y mitigación del incidente, la recuperación de datos, la asistencia legal y la gestión de relaciones públicas. El seguro de ciberseguridad brinda tranquilidad a la empresa al saber que cuenta con un respaldo financiero y recursos especializados para hacer frente a los incidentes cibernéticos y minimizar los posibles daños.
¿Cuáles son las coberturas del seguro de ciberseguridad?
En el mercado existen diversas pólizas de ciberseguridad, y es importante tener en cuenta que no todas cubren los mismos aspectos técnicos y tecnológicos para las empresas. Las coberturas de un seguro de ciberseguridad pueden incluir:
- Protección contra ataques cibernéticos y hackers: El seguro brinda cobertura en caso de sufrir un ataque cibernético, incluyendo la recuperación de datos y sistemas.
- Responsabilidad cibernética y daños a terceros: Cubre los costos legales y las indemnizaciones en caso de que un ataque cibernético cause daños a terceros.
- Gastos de investigación forense y notificación de violación de datos: Incluye los costos asociados a investigaciones forenses y la notificación obligatoria en caso de violación de datos.
- Interrupción del negocio y pérdida de ingresos: Brinda cobertura para los ingresos perdidos y los gastos adicionales incurridos debido a la interrupción del negocio causada por un ataque cibernético.
- Extorsión cibernética y ransomware: Ofrece protección en caso de extorsión cibernética o ataques de ransomware, incluyendo los pagos de rescate.
- Gastos legales y de gestión de crisis: Cubre los costos legales y de gestión de crisis relacionados con un incidente de ciberseguridad.
Cuando se produce un incidente de ciberseguridad, contar con un seguro especializado puede marcar la diferencia. El seguro de ciberseguridad actúa como una red de seguridad financiera, permitiendo a la empresa ponerse en contacto con el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) para evaluar la brecha y determinar su impacto potencial en términos de multas y reputación. A partir de esta evaluación, se toman medidas para mitigar el impacto y se brinda apoyo financiero, ya sea mediante el pago de multas, la contratación de servicios legales o la implementación de acciones de gestión de crisis.
¿Se puede recuperar el dinero estafado por phishing?
En cuanto a la recuperación del dinero estafado por phishing, el seguro de ciberseguridad puede brindar una compensación por las pérdidas sufridas debido a este tipo de estafas. Siempre es importante consultar los términos y condiciones de la póliza específica, pero en muchos casos, el seguro puede ofrecer montos que ayuden a mitigar la pérdida por robo, llegando incluso a cubrir hasta ciertas cantidades preestablecidas.
Un ejemplo cada vez más común es el phishing por fraude por cambio de número de cuenta bancaria en correos electrónicos, también conocido como «Man In The Middle», se trata de una sofisticada técnica utilizada por ciberdelincuentes para interceptar y modificar las comunicaciones entre dos partes legítimas. En este tipo de estafa, los atacantes se infiltran en la comunicación entre la empresa y su proveedor, cliente o socio comercial legítimo, y manipulan los datos para redirigir los pagos a una cuenta bancaria controlada por ellos mismos.
Ante esta situación, los seguros de ciberseguridad se presentan como una solución efectiva que puede brindar una compensación por las pérdidas sufridas debido a este tipo de fraudes. Al igual que un seguro de hogar que cubre ciertas cantidades para reparar o reemplazar daños en la vivienda, los seguros de ciberseguridad pueden ofrecer montos que ayuden a mitigar la pérdida por robo, de hasta 30.000€ en casos de phishing.
La prevención de la seguridad informática: Backups y Firewalls
En NOÁTICA Programadores y Servicios Informáticos, entendemos la importancia vital de implementar diversas medidas de seguridad para proteger a nuestros clientes contra los ciberataques y minimizar cualquier daño potencial. Es por eso que ofrecemos una amplia gama de soluciones avanzadas que garantizan la integridad de los sistemas y la continuidad de las operaciones comerciales, incluso en situaciones de crisis.
Una de las medidas de seguridad fundamentales que implementamos es el sistema de backups en servidores virtualizados con control de versiones. Este sistema permite realizar copias de seguridad periódicas y automáticas de los datos críticos de nuestros clientes, garantizando su integridad y disponibilidad en caso de un ciberataque. Además, gracias al control de versiones, es posible acceder a diferentes versiones de los archivos, lo que brinda una capa adicional de protección y facilita la recuperación de datos en caso de incidentes.
Otra medida clave que implementamos es la configuración de firewalls y relés automáticos en los servidores de nuestros clientes. Estos firewalls actúan como una barrera de protección esencial, monitoreando y filtrando el tráfico entrante y saliente para detectar y bloquear cualquier intento de intrusión o actividad maliciosa. Además, los relés automáticos permiten la detección temprana de posibles fallos de seguridad, incluso durante las horas nocturnas en las que no se encuentra presente el equipo técnico. De esta manera, podemos tomar medidas inmediatas para mitigar los riesgos y proteger los sistemas de nuestros clientes en todo momento.
En NOÁTICA Programadores y Servicios Informáticos comprendemos que el tiempo es un factor crítico en la seguridad informática. Por eso, nos aseguramos de que nuestras soluciones de seguridad estén diseñadas para minimizar el tiempo de respuesta ante un ciberataque. Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes la tranquilidad de saber que cuentan con un sistema de backup inmediato que les permite seguir trabajando mientras nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) se encarga de evaluar y mitigar los daños. Esto garantiza que la empresa pueda continuar operando sin interrupciones significativas y que la imagen de la marca no se vea perjudicada.
Es importante destacar que, si bien los seguros de ciberseguridad son una capa adicional de protección financiera, su objetivo principal es complementar las medidas de seguridad implementadas. En NOÁTICA Programadores y Servicios Informáticos creemos firmemente que la prevención es clave. Por eso, nos enfocamos en proporcionar a nuestros clientes las medidas de seguridad adecuadas, como backups, firewalls y relés automáticos, para evitar en la medida de lo posible la ocurrencia de incidentes cibernéticos.
Estas medidas son primordiales, y el seguro de ciberseguridad se activa en caso de que se produzca un fallo de seguridad dentro de sus límites establecidos. Además, el seguro también cubrirá el pago de multas impuestas por incumplimientos de regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en caso de robo de datos.
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