Tecnología para empresas de formación
Más matrículas con la misma inversión en leads
Conectamos su captación de leads, su centralita y su call center, su CRM y su campus Moodle en un único sistema automatizado y seguro. Lo hacemos desde hace años para uno de los grandes centros de formación online de España.
¿Le resulta familiar?
Los problemas que más vemos en centros de formación y academias online.
- Compra leads a varios proveedores y nadie sabe cuántos se llaman a tiempo.
- Llegan leads duplicados, falsos o que ya eran alumnos, y los paga igual.
- Los asesores trabajan con Excel y la centralita no se habla con el CRM.
- No sabe qué proveedor de leads o qué campaña le trae matrículas de verdad.
- El alta del alumno en el campus se hace a mano después del pago.
- El campus Moodle se cae o va lento al arrancar cada convocatoria.
- Justificar la formación bonificada ante FUNDAE y emitir diplomas le lleva días.
- Universidades y empresas le exigen garantías de protección de datos y seguridad.
Un sistema de principio a fin
Del primer clic del interesado al diploma del alumno, sin tareas manuales entre medias.
1
Captación de leads
Recibimos automáticamente los leads y cupones de todos sus proveedores y formularios, los validamos, eliminamos duplicados y los puntuamos.
2
Venta telefónica
Cada lead llega al asesor adecuado en segundos. Centralita virtual, automarcador, WhatsApp y grabación, todo dentro del CRM.
3
Matrícula y campus
Tras el pago, el alumno se matricula solo en Moodle y recibe sus accesos. Exámenes y diplomas se generan automáticamente.
4
Datos y control
Informes de coste por matrícula por proveedor, campaña y asesor, con la seguridad y el RGPD resueltos.
Qué hacemos
Automatización de leads
Integración con proveedores y marketplaces de leads, validación de teléfonos y emails, deduplicación, reparto por reglas y devolución de leads no válidos. También automatizamos la venta de leads y cupones a terceros cuando es su modelo de negocio.
Centralita virtual y call center
Centralitas en la nube para equipos de asesores, marcación automática, colas, grabación y agentes con inteligencia artificial.
CRM para centros de formación
Seguimiento de cada interesado desde el primer contacto hasta la matrícula y la recompra, con Odoo, Salesforce o un CRM a medida.
Campus Moodle
Plataformas Moodle para miles de alumnos: diseño propio, plugins, matrícula automática, exámenes y diplomas con validez universitaria.
Formación bonificada FUNDAE
Plataforma e informes preparados para cumplir los requisitos de seguimiento y justificación de la formación bonificada.
Seguridad, RGPD e ISO 27001
Protección de los datos de alumnos e interesados, consentimientos y auditoría de seguridad con Auditor Líder ISO 27001.
Caso real
Por confidencialidad no publicamos el nombre del cliente.
Formación online
Uno de los grandes centros de formación online de España
Miles de programas formativos, titulaciones universitarias y un equipo comercial que atiende a miles de interesados cada mes. Desde hace años nos encargamos de la tecnología que sostiene todo el ciclo:
- Campus Moodle y su mantenimiento.
- Centralita virtual y call center de asesores.
- Automatización de la captación, compra, venta y reparto de leads.
- Integraciones entre campus, CRM y centralita.
Por qué NOÁTICA
Conocemos el sector
Trabajamos con empresas de formación desde hace años. Hablamos de convocatorias, FUNDAE, cupones y coste por matrícula sin que tenga que explicárnoslo.
Todo con un único proveedor
Leads, centralita, CRM, Moodle y seguridad bajo un mismo responsable. Se acabó que cada proveedor culpe al otro.
Seguridad demostrable
Equipo con titulación de Auditor Líder ISO 27001 por AENOR para responder a las exigencias de universidades, empresas y administraciones.
Preguntas frecuentes
¿Pueden integrarse con mis proveedores de leads actuales?
Sí. Nos conectamos a sus proveedores y formularios mediante API, webhook, email o fichero, según lo que ofrezca cada uno.
¿Tengo que cambiar de CRM o de centralita?
No necesariamente. Si lo que tiene funciona, lo integramos. Si no, le proponemos una alternativa y migramos los datos.
¿Qué pasa con el RGPD al comprar o vender leads?
Revisamos el origen de los consentimientos y dejamos trazabilidad de cada lead, para que pueda demostrar que se obtuvieron y cedieron correctamente.
¿Trabajan con Moodle alojado en otro proveedor?
Sí. Trabajamos sobre su alojamiento actual o le proponemos uno dimensionado para sus picos de alumnos.
¿Por dónde se empieza?
Por un diagnóstico: revisamos su captación, su venta y su campus, y le decimos dónde está perdiendo matrículas y qué automatizar primero.
Artículos para centros de formación
¿Cuántas matrículas se le escapan?
Le hacemos un diagnóstico de su captación, su call center y su campus, y le decimos qué automatizar primero.