Automatización de leads

Cada lead, al asesor adecuado y en segundos

Automatizamos la entrada, validación y reparto de leads de todas sus fuentes, y la compra y venta de leads y cupones, para que su call center venda más con la misma inversión.

Ilustración: automatización de leads validados, reparto en segundos y coste por venta – NOÁTICA Informática para empresas

¿Le resulta familiar?

  • Los leads llegan por email, Excel y varias plataformas a la vez.
  • Se pagan leads duplicados, falsos o de personas que ya eran clientes.
  • Algunos leads tardan horas en ser llamados, o nunca se llaman.
  • No sabe qué proveedor o campaña le trae ventas de verdad.
  • Los asesores eligen a quién llamar y los mejores leads se enfrían.
  • Vender o ceder leads a terceros le genera dudas con el RGPD.

Qué hacemos

Entrada automática: Automatización de leads para call center – NOÁTICA Informática para empresas

Entrada automática

Recibimos leads de su web, formularios y proveedores por API, webhook, email o fichero.

Llamar en segundos →

Validación y limpieza: Automatización de leads para call center – NOÁTICA Informática para empresas

Validación y limpieza

Comprobamos teléfonos y emails, eliminamos duplicados y detectamos antiguos clientes.

IA para call center →

Reparto inteligente: Automatización de leads para call center – NOÁTICA Informática para empresas

Reparto inteligente

Asignación por reglas: horario, producto, idioma, carga o resultados de cada asesor.

CRM a medida →

Llamada inmediata: Automatización de leads para call center – NOÁTICA Informática para empresas

Llamada inmediata

El lead entra en la cola de la centralita en segundos.

Centralita para ventas →

Compra y venta de leads: Automatización de leads para call center – NOÁTICA Informática para empresas

Compra y venta de leads

Automatizamos la compra, devolución, venta y cesión de leads y cupones, con trazabilidad.

Empresas con call center →

Coste por venta: Automatización de leads para call center – NOÁTICA Informática para empresas

Coste por venta

Informes de conversión y coste por proveedor, campaña y asesor.

Retorno de la inversión →

Cómo trabajamos

1

Mapa de fuentes

Identificamos de dónde vienen sus leads y cómo se gestionan hoy.

2

Reglas

Definimos validaciones, reparto y prioridades con su equipo.

3

Integración

Conectamos proveedores, CRM y centralita.

4

Medición

Cuadro de mando con conversión y coste por venta para decidir mejor.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con mis proveedores de leads actuales?

Sí. Nos adaptamos a lo que ofrezca cada uno: API, webhook, email o fichero.

¿Y la protección de datos?

Dejamos constancia del origen y del consentimiento de cada lead para que pueda demostrar que se obtuvo y se cedió correctamente.

¿Para qué sectores sirve?

Formación, seguros, energía, telecomunicaciones y cualquier negocio que venda por teléfono.

¿Cuántos leads se le enfrían cada día?

Revisamos su captación y le decimos cuánto puede mejorar su conversión.

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