Tecnología para empresas de formación

Más matrículas con la misma inversión en leads

Conectamos su captación de leads, su centralita y su call center, su CRM y su campus Moodle en un único sistema automatizado y seguro. Lo hacemos desde hace años para uno de los grandes centros de formación online de España.

✓ Más de 20 años en tecnología para empresas
✓ Campus con miles de alumnos al mes
✓ Auditor Líder ISO 27001 por AENOR

Ilustración: leads, centralita, campus Moodle y diplomas conectados – NOÁTICA Informática para empresas

En segundos

La primera llamada a cada lead nuevo, no al día siguiente

Un solo sistema

Leads, centralita, CRM, Moodle y facturación conectados

En un clic

Informes de formación bonificada por grupo y acción

Miles de alumnos

al mes en campus que ya mantenemos, sin cortes

¿Le resulta familiar?

Los problemas que más vemos en centros de formación y academias online.

  • Compra leads a varios proveedores y nadie sabe cuántos se llaman a tiempo.
  • Llegan leads duplicados, falsos o que ya eran alumnos, y los paga igual.
  • Los asesores trabajan con Excel y la centralita no se habla con el CRM.
  • No sabe qué proveedor de leads o qué campaña le trae matrículas de verdad.
  • El alta del alumno en el campus se hace a mano después del pago.
  • El campus Moodle se cae o va lento al arrancar cada convocatoria.
  • Justificar la formación bonificada ante FUNDAE y emitir diplomas le lleva días.
  • Universidades y empresas le exigen garantías de protección de datos y seguridad.

Un sistema de principio a fin

Del primer clic del interesado al diploma del alumno, sin tareas manuales entre medias.

Captación de leads: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

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Captación de leads

Recibimos automáticamente los leads y cupones de todos sus proveedores y formularios, los validamos, eliminamos duplicados y los puntuamos.

IA para empresas de formación →

Venta telefónica: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

2

Venta telefónica

Cada lead llega al asesor adecuado en segundos. Centralita virtual, automarcador, WhatsApp y grabación, todo dentro del CRM.

Llamar en segundos →

Matrícula y campus: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

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Matrícula y campus

Tras el pago, el alumno se matricula solo en Moodle y recibe sus accesos. Exámenes y diplomas se generan automáticamente.

Caso real de Moodle →

Datos y control: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

4

Datos y control

Informes de coste por matrícula por proveedor, campaña y asesor, con la seguridad y el RGPD resueltos.

Retorno de la inversión →

Qué hacemos

Automatización de leads: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Automatización de leads

Integración con proveedores y marketplaces de leads, validación de teléfonos y emails, deduplicación, reparto por reglas y devolución de leads no válidos. También automatizamos la venta de leads y cupones a terceros cuando es su modelo de negocio.

Automatización activa de leads →

Centralita virtual y call center: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Centralita virtual y call center

Centralitas en la nube para equipos de asesores, marcación automática, colas, grabación y agentes con inteligencia artificial.

Centralita para equipos de ventas →
IA en centralitas →

CRM para centros de formación: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

CRM para centros de formación

Seguimiento de cada interesado desde el primer contacto hasta la matrícula y la recompra, con Odoo, Salesforce o un CRM a medida.

CRM a medida →
Odoo CRM con centralita →

Campus Moodle: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Campus Moodle

Plataformas Moodle para miles de alumnos: diseño propio, plugins, matrícula automática, exámenes y diplomas con validez universitaria.

Plataformas Moodle →
Diplomas automáticos →

Formación bonificada FUNDAE: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Formación bonificada FUNDAE

Plataforma e informes preparados para cumplir los requisitos de seguimiento y justificación de la formación bonificada.

Moodle para FUNDAE →

Seguridad, RGPD e ISO 27001: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Seguridad, RGPD e ISO 27001

Protección de los datos de alumnos e interesados, consentimientos y auditoría de seguridad con Auditor Líder ISO 27001.

Consultoría y auditoría →

Caso real

Por confidencialidad no publicamos el nombre del cliente.

Uno de los grandes centros de formación online de España: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Formación online

Uno de los grandes centros de formación online de España

Miles de programas formativos, titulaciones universitarias y un equipo comercial que atiende a miles de interesados cada mes. Desde hace años nos encargamos de la tecnología que sostiene todo el ciclo:

  • Campus Moodle y su mantenimiento.
  • Centralita virtual y call center de asesores.
  • Automatización de la captación, compra, venta y reparto de leads.
  • Integraciones entre campus, CRM y centralita.

Ver el caso →

Inteligencia artificial en su centro de formación

La IA se encarga de las tareas repetitivas para que su equipo dedique más tiempo a vender y a enseñar. Estas son las mejoras que más rinden en una empresa de formación.

Recepción de llamadas con IA: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Recepción de llamadas con IA

Atiende, entiende el motivo de la llamada, la deriva y deja el resumen en el CRM, también fuera de horario.

Respuesta en segundos: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Respuesta en segundos

Cada contacto nuevo se valida, se puntúa y recibe una primera respuesta personalizada por correo o WhatsApp.

Matrícula sin papeles: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Matrícula sin papeles

Lectura automática de documentos, contrato a firma electrónica y alta en Moodle sin teclear datos.

Tutor virtual en Moodle: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Tutor virtual en Moodle

Resuelve dudas con los materiales del propio curso a cualquier hora y avisa al tutor de lo que no sabe resolver.

Alertas de abandono: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Alertas de abandono

Detecta a los alumnos que se descuelgan y avisa al alumno y al tutor antes de que dejen el curso.

Gestión y cuadros de mando: Tecnología para empresas de formación – NOÁTICA Informática para empresas

Gestión y cuadros de mando

Facturas contabilizadas con IA en el ERP y rentabilidad real por curso, convocatoria y canal.

Todo lo que la IA puede hacer por su centro de formación, explicado paso a paso →

Por qué NOÁTICA

Conocemos el sector

Trabajamos con empresas de formación desde hace años. Hablamos de convocatorias, FUNDAE, cupones y coste por matrícula sin que tenga que explicárnoslo.

Todo con un único proveedor

Leads, centralita, CRM, Moodle y seguridad bajo un mismo responsable. Se acabó que cada proveedor culpe al otro.

Seguridad demostrable

Equipo con titulación de Auditor Líder ISO 27001 por AENOR para responder a las exigencias de universidades, empresas y administraciones.

Diagnóstico para centros de formación, sin compromiso

En una videollamada de 45 minutos revisamos cómo trabaja hoy su centro y le decimos, con números, qué mejorar primero.

Qué revisamos

  • Captación: de dónde llegan sus leads, cuántos se duplican y cuánto tardan en recibir la primera llamada.
  • Centralita y asesores: llamadas perdidas, horarios y registro en el CRM.
  • Campus Moodle: rendimiento, altas manuales, exámenes y diplomas.
  • Formación bonificada: cuánto tiempo le cuesta preparar la documentación.
  • Gestión: facturación, cobros y datos para decidir.

Qué recibe

  1. Un informe con las mejoras priorizadas por impacto en matrículas y horas ahorradas.
  2. Una estimación del tiempo de trabajo manual que puede recuperar.
  3. Un plan por fases con presupuesto cerrado, empezando por lo que más rinde.
  4. Siempre con sus servidores, su código y sus datos a nombre de su centro.

Preguntas frecuentes

¿Pueden integrarse con mis proveedores de leads actuales?

Sí. Nos conectamos a sus proveedores y formularios mediante API, webhook, email o fichero, según lo que ofrezca cada uno.

¿Tengo que cambiar de CRM o de centralita?

No necesariamente. Si lo que tiene funciona, lo integramos. Si no, le proponemos una alternativa y migramos los datos.

¿Qué pasa con el RGPD al comprar o vender leads?

Revisamos el origen de los consentimientos y dejamos trazabilidad de cada lead, para que pueda demostrar que se obtuvieron y cedieron correctamente.

¿Trabajan con Moodle alojado en otro proveedor?

Sí. Trabajamos sobre su alojamiento actual o le proponemos uno dimensionado para sus picos de alumnos.

¿Por dónde se empieza?

Por un diagnóstico: revisamos su captación, su venta y su campus, y le decimos dónde está perdiendo matrículas y qué automatizar primero.

¿Cuánto cuesta?

Depende de lo que haya que conectar y automatizar. Tras el diagnóstico le damos un presupuesto cerrado por fases, para que empiece por lo que más rinde y lo amortice cuanto antes.

¿En cuánto tiempo se notan los resultados?

La automatización de leads y la integración de la centralita con el CRM suelen estar funcionando en pocas semanas, y la mejora en el tiempo de respuesta se nota desde el primer día.

¿Trabajan con centros de toda España?

Sí. Casi todo el trabajo se hace en remoto, con reuniones por videollamada, y nos desplazamos cuando el proyecto lo requiere.

¿De quién son los datos, el código y los servidores?

Siempre de su centro. Le ayudamos a contratar sus propios servidores y dejamos el código y los accesos a su nombre, para que nunca dependa de ningún proveedor, tampoco de nosotros.

¿Es seguro usar inteligencia artificial con los datos de mis alumnos?

Sí, con garantías: usamos proveedores con contratos de encargado del tratamiento, sin que sus datos sirvan para entrenar modelos, y con control de accesos. Nuestro equipo cuenta con la titulación de Auditor Líder ISO 27001.

¿Cuántas matrículas se le escapan?

Le hacemos un diagnóstico de su captación, su call center y su campus, y le decimos qué automatizar primero.