Requisitos de una plataforma de teleformación para FUNDAE
Si su empresa imparte cursos bonificados en línea, la plataforma de teleformación FUNDAE es la pieza que sostiene todo lo demás. La formación puede ser excelente, pero si el campus no registra lo que exige la normativa, la bonificación queda en el aire. Y eso suele descubrirse tarde: en una inspección o al justificar el grupo.
En NOÁTICA programamos y mantenemos plataformas Moodle para centros que trabajan con formación bonificada. En esta guía le explicamos qué debe cumplir el campus, qué errores vemos con más frecuencia y cómo comprobar si el suyo está preparado.
Qué es una plataforma de teleformación FUNDAE
Es el entorno en línea donde los alumnos siguen un curso bonificado a través de FUNDAE, la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. No basta con colgar contenidos. La plataforma tiene que demostrar que el alumno ha participado de verdad, que ha tenido un tutor y que ha superado los controles de aprendizaje.
Dicho de otro modo, el campus es también un sistema de registro. Cada acceso, cada actividad y cada mensaje con el tutor sirven después como prueba. Por eso la parte técnica importa tanto como la pedagógica.
Requisitos clave de la plataforma
1. Seguimiento real de la actividad
La plataforma debe registrar qué hace cada alumno: cuándo entra, qué contenidos consulta y qué actividades completa. Además, esos registros tienen que poder consultarse y exportarse con facilidad. Un informe que solo existe en la base de datos no ayuda a nadie el día de la inspección.
2. Controles periódicos del aprendizaje
En teleformación, el participante se considera finalizado cuando ha realizado al menos el 75 % de los controles periódicos de seguimiento del aprendizaje. Esto ocurre con independencia de las horas de conexión. Por lo tanto, el curso debe estar diseñado con controles distribuidos a lo largo del temario, y la plataforma debe calcular ese porcentaje sin errores.
3. Tutoría identificable
El alumno tiene que poder comunicarse con su tutor dentro del campus: mensajería, foros o tutorías. Además, esas interacciones deben quedar registradas. Así se demuestra que hubo acompañamiento real y no solo contenidos de autoestudio.
4. Acceso para la inspección
La inspección, ya sea de FUNDAE o del SEPE, puede entrar en la plataforma sin aviso previo. Para ello usa un usuario y una clave que la entidad comunica en la aplicación de FUNDAE. Ese acceso tiene que funcionar a la primera y mostrar los grupos, los alumnos y su actividad. Si el usuario falla o ve datos de otros grupos, el problema es serio.
5. Comunicaciones con FUNDAE sin errores
La aplicación de FUNDAE admite ficheros XML para las comunicaciones de inicio y de finalización de grupo. Cuando el centro gestiona muchos grupos, prepararlos a mano es lento y propenso a errores. Por eso conviene que la plataforma, o el sistema que la acompaña, genere esos datos de forma ordenada.
6. Contenidos accesibles y en estándares abiertos
Para las especialidades del SEPE en teleformación se piden contenidos en estándares como SCORM y accesibilidad según la norma UNE 139803. Aunque su curso no sea de una especialidad del SEPE, trabajar así facilita reutilizar los contenidos y evita depender de un único proveedor.
Errores habituales que ponen en riesgo la bonificación
- Controles mal configurados. Si una actividad no cuenta como control, el porcentaje del alumno sale más bajo de lo real.
- Usuario de inspección sin probar. Se crea al inicio del grupo y nadie comprueba qué ve hasta que lo usa el inspector.
- Informes manuales. El equipo exporta datos a hojas de cálculo y los retoca, con el riesgo de errores y versiones distintas.
- Plataforma a nombre de terceros. Si el campus y los datos pertenecen al proveedor, el centro pierde el control de su propia evidencia.
- Actualizaciones sin pruebas. Una actualización de Moodle o de un plugin puede cambiar cómo se calculan las finalizaciones.
Cómo comprobar si su plataforma de teleformación FUNDAE está preparada
Antes del próximo grupo, le recomendamos hacer estas comprobaciones:
- Entre con el usuario de inspección y revise qué ve. Debe mostrar solo los grupos que correspondan y toda su actividad.
- Elija un alumno y compruebe que el porcentaje de controles realizados coincide con lo que espera.
- Descargue un informe de seguimiento y revise que incluye accesos, actividades y comunicaciones con el tutor.
- Revise quién es el titular del dominio, del servidor y de la base de datos.
- Confirme que hay copias de seguridad y que alguien ha probado a restaurarlas.
Si alguno de estos puntos falla, conviene corregirlo antes de iniciar más grupos. Una plataforma de teleformación FUNDAE bien configurada es mucho más barata que justificar después lo que el campus no registró.
Cómo lo resolvemos en NOÁTICA
Preparamos toda la parte técnica de su Moodle FUNDAE: la configuración de los cursos y los controles, los informes de seguimiento, la generación de los XML, los diplomas y las integraciones con su CRM. Además, configuramos un rol de solo lectura para la inspección y lo probamos antes del inicio de cada grupo.
Alojamos la plataforma en servidores propios o del cliente, y todo queda a nombre del cliente: dominio, servidor y datos. Nosotros no impartimos cursos ni tramitamos la bonificación; eso lo hace su entidad o su gestoría. Nuestro trabajo es que la plataforma cumpla los requisitos de FUNDAE y del SEPE y que el equipo pueda demostrarlo.
Si necesita ampliar su campus, puede ver también nuestros servicios de programación Moodle, la integración de Moodle con su CRM y la automatización de diplomas en Moodle. Y si dirige un centro de formación, aquí tiene todo lo que hacemos en tecnología para empresas de formación.
Caso ilustrativo
Un campus que no superaba la revisión del usuario de inspección
Un centro de formación en línea gestionaba decenas de grupos bonificados al año. Sin embargo, el usuario de inspección mostraba alumnos de otros grupos y algunos controles no contaban para la finalización. Además, el equipo preparaba los informes a mano cada mes.
Por eso revisamos la configuración de los cursos, creamos un rol de solo lectura por grupo, automatizamos los informes de seguimiento y la generación de los XML, y documentamos el proceso. Ahora el centro comprueba cada grupo antes del inicio y tiene la evidencia lista en cualquier momento.
Ejemplo basado en situaciones habituales en nuestros proyectos. Los datos se han modificado para proteger la confidencialidad de los clientes.
La visión de Ángel González
«Para mí, una plataforma de teleformación FUNDAE es, ante todo, un sistema de trazabilidad. Moodle registra cada evento en sus logs; el trabajo técnico está en convertir esos datos en evidencia útil. Por eso definimos la finalización con reglas de compleción y no con horas de conexión, creamos roles con permisos mínimos para la inspección y generamos los XML desde la base de datos, sin hojas de cálculo intermedias. Además, cada actualización de Moodle o de un plugin pasa primero por un entorno de pruebas, porque un cambio en el cálculo de la compleción puede afectar a cientos de alumnos. Si los datos salen solos y bien, la inspección deja de ser un problema.»
Ángel González, director de NOÁTICA Informática para empresas
Preguntas frecuentes
¿Cualquier Moodle sirve como plataforma de teleformación FUNDAE?
Moodle es una base excelente, pero no basta con instalarlo. Hay que configurar los controles, los informes, el acceso de inspección y las copias de seguridad para que cumpla los requisitos de FUNDAE y del SEPE.
¿Cuentan las horas de conexión para dar por finalizado al alumno?
No. En teleformación, el participante se considera finalizado cuando ha realizado al menos el 75 % de los controles periódicos de seguimiento, con independencia de las horas de conexión.
¿La inspección avisa antes de entrar en la plataforma?
No. Entra con el usuario y la clave que la entidad comunica en la aplicación de FUNDAE. Por eso conviene probar ese acceso antes del inicio de cada grupo.
¿Pueden ayudarnos con la bonificación?
Nosotros nos encargamos de la parte técnica de la plataforma. La gestión de la bonificación la hace su entidad o su gestoría, y nuestra plataforma le facilita los datos que necesita.
¿Quiere saber si su plataforma está preparada?
Revisamos su campus y le decimos qué le falta para cumplir los requisitos, sin compromiso. Tenemos equipo para empezar de inmediato.
