Sistemas que funcionan y alguien que responde cuando no

Mantenimiento informático para empresas: preventivo frente a correctivo

Un buen mantenimiento informático para empresas combina dos partes. El mantenimiento correctivo resuelve lo que falla. El preventivo, en cambio, evita que falle: revisa equipos y servidores, aplica actualizaciones, comprueba las copias y detecta discos o equipos a punto de averiarse.

Las empresas que solo llaman cuando algo se rompe suelen pagar más, porque las averías llegan en el peor momento y paran el trabajo. Con un contrato de mantenimiento, en cambio, el coste es previsible y las paradas son mucho menores.

Cómo elegir un servicio de mantenimiento informático

• Que tenga un único responsable que conozca su empresa y sus sistemas.
• Que combine soporte remoto rápido con visitas cuando hacen falta.
• Que entregue informes periódicos y no solo facturas.
• Que las contraseñas, licencias y documentación queden a nombre de su empresa.

Así, si algún día decide cambiar de proveedor, toda la información sigue siendo suya y el cambio no le cuesta un disgusto.

Mantenimiento informático con un único interlocutor

Además del mantenimiento, coordinamos a sus proveedores de telefonía, conexión a internet, impresoras y software. Así, ante cualquier problema, usted hace una sola llamada y nosotros nos encargamos del resto.

Además, mantenemos un inventario actualizado de equipos, licencias y contraseñas, que siempre queda a nombre de su empresa.